Categoria: Studio Life N.O.I.

15 Gennaio 2016

L’Organigramma siamo N.O.I.

L’Organigramma siamo N.O.I. - il blog del dottormic -

All’inizio dell’anno scorso abbiamo cominciato in studio a ragionare sull’idea di comporre il nostro organigramma. Ci è sembrata una cosa importante ed essenziale per uno studio dentistico che voleva strutturarsi come azienda e far funzionare al meglio tutte le procedure e le decine di persone che la gestivano. Quindi abbiamo scritto la lista di tutti i collaboratori coinvolti nella nostra impresa e abbiamo scoperto che erano (e sono) davvero tanti.\r\n Poi abbiamo scritto la lista delle operazioni che queste persone avrebbero dovuto svolgere per far funzionare tutto a dovere e per poter erogare un servizio di qualità per i nostri pazienti e abbiamo scoperto che erano tantissime!\r\nAlla fine abbiamo cominciato a unire i nomi delle persone alle operazioni che dovevano svolgere (ovviamente cercando di scegliere le persone più adatte per quel ruolo) assegnando di volta in volta gli incarichi. \r\n Certo non è stato un compito facile, anzi si è dimostrato un lavoro complesso e articolato. Infatti non è semplice assegnare una persona ad un incarico o viceversa. Bisogna pensare a quello che quella persona dovrà fare e bisogna convincersi…

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29 Dicembre 2015

Il 2016

Il 2016 - il blog del dottormic -

Il 2016 non è ancora iniziato e già si presenta pieno di iniziative e programmi. Ogni volta che in studio ci inventiamo e sperimentiamo qualcosa di nuovo, ci chiediamo se ci sarà qualcuno pronto a seguirci. Ogni volta rimaniamo stupiti dal seguito che abbiamo per le cose che facciamo.\r\n Ci seguono i nostri collaboratori che sempre di più sentono i nostri progetti come loro. Ci seguono tutte le assistenti e le segretarie che sono l’impalcatura sulla quale si fondano le nostre iniziative. Ci seguono i nostri pazienti che decretano il minore o maggiore successo di quello che facciamo per loro. A tutti va il nostro ringraziamento e l’augurio di ottenere gli stessi risultati in futuro. \r\n Durante il prossimo anno si concretizzeranno alcuni progetti importanti per il nostro studio. Ci sarà un nuovo sito internet che ci aiuterà a comunicare meglio, in modo più veloce, semplice ed efficace, con tutte le persone che si metteranno in contatto con noi. Ci sarà il progetto “Un sorriso per tutti” che si concretizzerà in un nuovo modo di fare odontoiatria insieme ai nostri pazienti. Saremo sempre più vicini…

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28 Dicembre 2015

Non ci resta che…festeggiare.

Dieci anni fa abbiamo iniziato con la sponsorizzazione di una gara di golf. Era a metà tra il favore ad un amico e una novità un po’ inusuale per noi. Non sapevamo nemmeno cosa fare. Alla fine abbiamo invitato alcuni amici e abbiamo passato una bella giornata. Gli anni successivi abbiamo scoperto che le persone conoscevano la nostra gara, si iscrivevano, si informavano e abbiamo notato che inconsapevolmente ci era stata offerta la possibilità di veicolare un messaggio attraverso di essa.\r\n Potevamo parlare di N.O.I e di quello che facevamo e dei nostri progetti. Potevamo esprimere i nostri concetti riguardo alla prevenzione, all’importanza di mantenere nel tempo lo stato di salute e di tanti altri argomenti. Abbiamo scoperto che c’erano delle persone che ci seguivano. Grazie alle nostre parole, hanno cominciato a frequentare il nostro studio in modo pianificato e proficuo.\r\nIntanto la gara è cresciuta, sono aumentate le possibilità e le conoscenze oltre che alla consapevolezza che si potesse fare sempre di più. Abbiamo avuto il piacere di collaborare con la ONLUS di “Un birdie per la vita” di Costantino Rocca raccogliendo fondi per la…

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18 Dicembre 2015

Avanti Così!

Avanti così - il blog del dottormic -

Questa sera il nostro studio si riunirà dopo il lavoro per passare qualche momento di festa insieme. Ogni anno diventa anche l’occasione per fare il punto della situazione. Non dal punto di vista tecnico organizzativo (per quello gli incontri durante tutto l’anno sono davvero tanti) ma dal punto di vista umano.\r\n Ci troviamo tutti per passare qualche ora insieme senza la corazza dei nostri camici o divise, ci stringiamo le mani senza i guanti che portiamo tutti i giorni, ci parliamo senza il filtro che la convivenza lavorativa richiede per poter svolgere al meglio il nostro compito. Siamo persone diverse questa sera? Penso di no. \r\n Dopo tanti anni di collaborazione abbiamo semplicemente imparato a conoscerci, ad avere a che fare gli uni con gli altri e anche a rispettarci. Quest’anno abbiamo fatto insieme un grossissimo lavoro per il nostro studio. Dopo tanto tempo passato a lavorare per i nostri pazienti e per l’organizzazione dell’azienda abbiamo iniziato a lavorare per noi, per rendere il posto dove passiamo tante ore della nostra vita un posto migliore. Anche se il lavoro da fare è ancora…

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24 Novembre 2015

Nutrirsi per aiutare la nostra salute orale

Nutrirsi per aiutare la nostra salute orale - il blog del dottormic -

L’igiene orale, che altro non è che lavarsi i denti nel modo corretto, è responsabile ancora oggi in Italia come nel mondo della maggior parte delle carie presenti nei nostri pazienti. Se vi piacciono i numeri sappiate che il 77% dei soggetti con cattiva igiene orale presenta carie a fronte del 37% che presenta carie con una buona igiene orale. Quindi il doppio delle probabilità. Non male direi. Ma dato che sono consapevole che con due numeri e dieci righe scritte sul blog non riuscirò a convincere chi non si lava i denti a prendere in mano uno spazzolino e cominciare a prendersi cura della propria bocca, cambierò direttamente discorso. Parlerò di cibo. Comunque bisogna nutrirsi e tanto vale farlo in un modo che sia di aiuto anche alla nostra salute orale. Anche in questo caso il paradigma è cambiato; alcuni anni fa abbiamo parlato di come certi cibi fossero dannosi per la nostra salute orale e aumentassero il rischio di carie. Oggi voglio introdurre il discorso sui cibi che possono essere un alleato per tutelare la salute orale. Dobbiamo lavarci…

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17 Novembre 2015

Vita da cani

Vita da cani - il blog del dottormic -

Ho appena finito di leggere Sales Dogs di Blair Singer e devo dire che mi ha dato degli spunti inaspettati. Pensavo fosse solo l’ennesimo manuale su come incrementare le vendite di un prodotto o di un servizio, invece ho trovato espresse alcune idee molto profonde sulla necessità di imparare a “vendere” non un prodotto ma la propria idea, il proprio concetto. Addirittura ho letto di come spesso facciamo fatica a convincere perfino noi stessi che il prodotto migliore al mondo siamo noi!\r\n Questo mi ha dato lo spunto per ideare un gioco all’interno dello studio: ho scritto 5 profili di cani e li ho sottoposti a tutte le persone che lavorano con me. Dopo averli letti ho invitato ognuno ad assegnare un profilo ad ogni collega presente in studio. Alla fine ho chiesto ad ognuno di auto-assegnarsi un profilo per vedere se il modo in cui ci vediamo (e il modo in cui ci vendiamo al prossimo) è lo stesso che gli altri vedono per noi. Ne è venuto fuori un quadro molto divertente. Non solo è stato interessante scoprire…

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27 Ottobre 2015

Volevo essere il primo

volevo essere il primo - il blog del dottormic -

(“breve considerazione sul fenomeno dei panettoni di ottobre”) \r\n Ogni anno ci provo e ogni anno mi battono sul tempo! Non riesco mai ad essere il primo a introdurre le feste natalizie. La prossima volta comincio a pensarci a ferragosto… \r\n Anche quest’anno infatti il 10 ottobre ho notato, in un supermercato della mia zona, una montagna di panettoni con carta natalizia in bella vista a metà della corsia centrale. \r\n E ho pensato: ”…è già Natale!”. \r\n Il mio cervello non ce l’ha fatta a reagire con la ragione in tempo. Alla vista di quelle forme e di quella carta colorata, la parte emozionale, come sempre, ha prevalso e quella dolce, carezzevole, elettrizzante sensazione di festa natalizia ha invaso il mio corpo in un istante. Chiaro che dopo pochi secondi la parte razionale si è accorta dell’incongruenza e la domanda è sorta, anche quella spontanea: “…ma non sarà un po’ presto?”. \r\n L’intento a prima vista è puramente commerciale ma se ci pensiamo, qualche anno fa, questa anticipazione commerciale del tempo di festa sarebbe veramente apparsa ridicola e fuori…

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