Categoria: Comunicazione

Stavo pensando…

stavo pensando img - il blog del dottormic -

Stavo pensando…che a volte, quando si decide di andare avanti, la prima cosa da fare è guardare indietro. Non per nostalgia.Non per restare fermi.Non per rifugiarsi in quello che è già stato.Ma per ricordarsi da dove si è partiti. In questi giorni, mentre lavoravamo al nuovo logo dello studio, l’idea era proprio quella di rinnovare la nostra immagine. Renderla più attuale, più chiara, più vicina a ciò che siamo diventati nel tempo. Eppure, nel momento in cui abbiamo pensato al futuro, la prima cosa che è emersa con forza è stata il nome: Rossini. Un cognome, certo.Ma non solo. Per noi Rossini è una storia familiare.È un modo di lavorare.È un territorio che ci conosce.È il nome che tanti pazienti associano da anni alla cura, alla fiducia, alla presenza. Ci siamo resi conto che, per andare avanti, non dovevamo inventare qualcosa di completamente nuovo.Dovevamo rendere più visibile ciò che c’era già. Le radici. Perché le radici non servono a trattenere un albero al passato.Servono a permettergli di crescere. Così abbiamo scelto di riportare il nome Rossini al centro. Dentro questo…

25 anni di prevenzione

25 anni di prevenzione studio rossini - blog del dottormic

25 anni di prevenzione: la nostra missione quotidiana per la salute del sorriso Da oltre venticinque anni, lo Studio Rossini Odontoiatri ha fatto della prevenzione il cuore della propria filosofia clinica.Un principio semplice, ma potentissimo: la medicina moderna deve, prima di tutto, evitare che le persone si ammalino. Sebbene di prevenzione si parlasse già da tempo, è solo con l’introduzione della figura dell’igienista dentale, nei primi anni 2000, che questo concetto ha assunto un ruolo strutturato e professionale all’interno degli studi odontoiatrici.Sin dalla nascita del nostro studio, abbiamo scelto di investire in questa direzione, creando un reparto dedicato esclusivamente all’igiene e alla salute orale a lungo termine. Un reparto d’eccellenza per la prevenzione Nel 2010 abbiamo formalizzato la nascita del nostro reparto di igiene dentale, progettato per offrire cure mirate, personalizzate e sempre aggiornate. Oggi il reparto è in grado di erogare oltre 120 prestazioni settimanali, supportando migliaia di pazienti ogni anno nel mantenimento del proprio stato di salute. La crescita costante del volume di trattamenti è andata di pari passo con un innalzamento continuo della qualità, dell’efficacia e della…

A Natale, regala un sorriso

a natale regala un sorriso - il blog del dottormic img

Il Natale è il momento perfetto per celebrare la bellezza delle connessioni umane e per fare un regalo speciale, che spesso viene sottovalutato: un sorriso. Come studio odontoiatrico, siamo fermamente convinti che il sorriso sia un elemento unico e potente nella comunicazione e nella percezione sociale. Ma cosa rende il sorriso così importante? Scopriamolo insieme. Il sorriso è il primo segnale che notiamo quando incontriamo qualcuno. È un gesto immediato che comunica apertura e positività, lasciando un’impressione duratura. Studi dimostrano che chi sorride viene percepito come più simpatico, affidabile e sicuro di sé, qualità che creano un clima favorevole in ogni tipo di relazione, sia personale che professionale. Il sorriso è un gesto universale che supera le barriere culturali e linguistiche, rendendoci accessibili ovunque ci troviamo nel mondo. È un messaggio di accoglienza e disponibilità, che invita chiunque a interagire con noi con fiducia e serenità. Un sorriso autentico ha il potere di abbattere le barriere e ridurre le tensioni. Quando sorridiamo, attiviamo i “neuroni specchio” nel cervello degli altri, incoraggiandoli a ricambiare il gesto. Questo meccanismo non solo facilita…

PERSONE CHE HANNO BISOGNO DI N.O.I.

ci occupiamo di persone - il blog del dottormic -

È vero, ci occupiamo di salute della bocca. Oppure ci occupiamo di salute in generale? Io preferisco pensare che ci occupiamo di persone che hanno bisogno di Noi. Molto spesso succede che il bisogno per cui i pazienti ci contattano sia riferito ad un problema, o ad un disagio, che riguarda la bocca. Alcune volte può capitare che il bisogno del paziente sia più ampio e generale. Questo è il caso, non così raro, di quei pazienti che vengono da noi lamentando vari disagi e dolori che colpiscono in modo non specifico alcune zone della bocca e del viso o ampie zone della testa in generale. In questo caso i denti centrano molto poco o meglio centrano ma non nel modo classico; non ci sono carie, ascessi o infezioni particolari, così come non ci sono segni evidenti di patologie osservabili direttamente dal dentista. In questi casi molto spesso siamo di fronte ad una patologia che genera un particolare tipo di dolore che viene denominato dolore oro-facciale. Le cause e le manifestazioni di questo dolore possono essere moltissime ed estremamente varie.…

Rimandare non ha senso

rimandare non ha senso - ilo blog del dottormic-

In questo periodo una frase che sentiamo molto spesso è: “Vorrei rimandare l’inizio del lavoro perché sto aspettando di vaccinarmi e sono un po’ preoccupato…” Molti pazienti stanno procrastinando l’inizio dei lavori in attesa dell’appuntamento per ricevere la dose di vaccino prevista. Una preoccupazione giustificata, ma inutile.Alcune persone soffrono di qualche sintomo para influenzale dopo la vaccinazione mentre altre non se ne accorgono nemmeno.Allo stesso tempo tutte le nostre cure non hanno alcuna interferenza con l’azione o la sicurezza del vaccino per cui le preoccupazioni che sono assolutamente giustificate non sono tuttavia basate su qualcosa di concreto e reale. Come dico sempre, dobbiamo distinguere tra due stati d’animo differenti: da una parte la paura e il panico che ci creano ansia, ci bloccano e ci fanno fare scelte sbagliate, dall’altra parte la preoccupazione che ci aiuta a rimanere focalizzati su ciò che possiamo fare di buono per la nostra salute. Vorrei che tutti fossimo meno impauriti e nel panico di fronte al vaccino e più preoccupati di fare le cose per bene. Non è giustificato rimandare l’inizio di un lavoro…

2020 DOVEVA ESSERE TANTE COSE E INVECE…

doveva essere l anno - il blog del dottormic -

Era iniziato come sempre, con tanti buoni propositi e tante aspettative. Avrebbe dovuto essere ricordato per l’apertura del nuovo studio 1 Sorriso a Colori, completamente dedicato ai bambini.Doveva essere l’anno del cambio di terza generazione con l’ingresso dei nipoti nell’organico dello studio. Doveva essere l’anno in cui provare a crescere ancora una volta dopo i record di presenze e di pazienti curati del precedente. Doveva essere l’anno in cui avremmo consolidato l’utilizzo di tecnologie sempre più all’avanguardia, ma soprattutto doveva essere l’anno in cui avremmo festeggiato i primi vent’anni. Già perché quasi senza accorgermene, un giorno guardo di sfuggita il certificato di laurea e mi accorgo che sono passati 20 anni anche se a me sembrano passati pochi mesi. Ed è così che cominci a pensare a cosa è successo, alle cose che sono passate, a cosa è andato bene e cosa invece no. Alle persone che sono passate e a quelle che sono arrivate. Da ultimo ti rendi conto che non solo è cambiato il tuo studio ma, nello stesso tempo, è cambiato il mondo. Per chi, come noi,…

È ARRIVATO WHATSAPP

whatsapp in studio - il blog del dottormic -

E così anche in studio è arrivato Whatsapp! Uno strumento non nuovo per tutti voi, ma sicuramente nuovo nelle possibilità di comunicazione che offre insieme ai vantaggi offerti dal risparmio di tempo. Sapete quanto è impegnativo per le nostre ragazze di segreteria e quanto tempo si perde nel confermare tutti gli appuntamenti con una chiamata telefonica? Oggi, anche grazie alla piccola rivoluzione di segreteria a seguito delle restrizioni per il virus covid-19, abbiamo deciso di confermare gli appuntamenti tramite messaggio Whatsapp.Grazie a questo metodo riusciamo a completare i richiami in molto meno tempo. Non abbiamo il problema di fare chiamate alle quali magari non potete rispondere e soprattutto non vi disturbiamo: il messaggio arriva, voi lo leggete e rispondete con comodo per confermare o meno l’appuntamento. Semplice, veloce e sicuro. Abbiamo deciso di utilizzare questo mezzo quando è necessario informare tutti i pazienti in modo rapido e ottenere una risposta certa e utile alla organizzazione del nostro lavoro per voi.Quindi, da oggi, quando arriva un messaggio dallo studio Rossini (a proposito: SALVATEVI IL NUMERO!!!), leggetelo perché non contiene informazioni generali…

DOTTORE MI DIA UN CONSIGLIO

mia dia un consiglio - il blog del dottormic -

“Dottore mi dia un consiglio…”Per molto tempo questa domanda, in tutte le sue versioni e varianti, è stata una delle domande chiave della nostra professione. I pazienti vengono da noi con un problema e si aspettano di avere una soluzione o consigli utili per stare meglio. Loro basano tutto sulla fiducia che ripongono nel professionista che hanno davanti e noi basiamo la nostra risposta sulla conoscenza e sulla responsabilità. Quest’ultima, la responsabilità è una caratteristica individuale che varia da persona a persona e da studio a studio. La storia di uno studio racconta la sua capacità di mostrarsi responsabile in tutti i momenti della sua esistenza.La nostra responsabilità sta nel poter dire: noi ci siamo e ci saremo fino a quando le nostre energie ce lo permetteranno con la precisa volontà di non abbandonare mai i nostri pazienti.Sembra una cosa scontata, la responsabilità, quando si parla di salute ma le recenti notizie di cronaca, che vedono alcune società del mondo dentistico chiudere creando non pochi problemi ai pazienti che si erano rivolti con fiducia a questi centri, lasciano qualche perplessità.…

UNA RESPONSABILITÀ IN PIÙ

responsabilità in più - il blog del dottormic -

Molti di voi in questo periodo hanno dovuto saltare la seduta di igiene. Bloccati in casa per mesi e con lo studio chiuso per le prestazioni ordinarie è stato impossibile accedere alle normali sedute di pulizia, anche quelle programmate da tempo.Adesso una cosa è fondamentale: ricominciare. Dobbiamo riprendere e dobbiamo farlo al più presto senza pensare di avere semplicemente “saltato un giro”. Molti pazienti infatti stanno seguendo un programma ben definito e stabilito insieme al loro igienista e la cadenza degli appuntamenti ha un ruolo fondamentale nella riuscita di questo programma che ha come scopo quello di non fare ammalare. Ci sono denti, vecchi e nuovi lavori, impianti, gengive e tante altre cose che hanno bisogno di un controllo costante per non rischiare di trovarsi davanti a brutte sorprese. Quindi bisogna riprogrammare le sedute e non saltarle a piè pari il turno. N.O.I. stiamo cercando di riorganizzare il tempo della nostra agenda, soprattutto quella di igiene e delle urgenze per venire incontro alle esigenze di tutti.I posti sono sempre quelli e gli orari purtroppo non sono infiniti ma siamo fermamente…

FARE FINTA CHE NULLA SIA SUCCESSO (PARTE I)

fare finta che nulla sia successo - il blog del dottormic -

C’è un grande pericolo che rischiamo di correre in questo momento. Il grande nemico in questo periodo è la voglia di fare finta che nulla sia successo. Comincio a sentire persone convinte che tutto sia finito e che ormai il virus sia scomparso e che sia un bene tornare alla normalità precedente alla pandemia. Purtroppo non è così. Il virus esiste ancora, è presente anche se indebolito, come tutti i virus nella popolazione, fa il suo lavoro, sopravvive e aspetta il momento migliore per ricominciare a replicarsi. Tuttavia non mi interessa scrivere l’ennesima considerazione pseudoscientifica sull’argomento. Non sono ovviamente un virologo e non voglio sostituirmi al lavoro di altri più titolati. Il mondo è cambiato e non possiamo nasconderlo. Scoprirsi deboli e indifesi di fronte a un pericolo mai così condiviso da tutti è stata un’esperienza che non può che rimanere scritta in modo indelebile nelle nostre coscienze. Certo possiamo nasconderlo perfino a noi stessi, ma sarebbe un errore. La domanda semplice che voglio fare è: cosa ci guadagniamo a fare finta che nulla sia successo? A questa domanda io…